Adecco Group kunngjorde resultatene av den fjerde utgaven av sin årlige globale undersøkelse: Global Workforce of The Future Report 2023. Rapporten undersøker arbeidsverdenen gjennom linsen til 30 000 arbeidere fra 23 land* i 25 sektorer, og dekker arbeidere nybegynnere til seniorledere . Årets undersøkelse tar sikte på å identifisere arbeidsberedskap og følelser angående de forventede virkningene av GenAI, og gir anbefalinger for fremtidig beredskap for arbeidsstyrken.

For å se bildet større, klikk på det

Dennis Machwell, administrerende direktør i Adecco Group, sa: «Arbeidsverdenen skifter fra en jobbbasert økonomi til en kompetansebasert økonomi, og dette skiftet blir akselerert av den raske innføringen av generasjon AI. Årets rapport avslørte betydelige hull i tilgang til GenAI-opplæring og veiledning til tross for utbredt bruk, og fremhevet det presserende behovet for organisasjoner for å omfavne teknologisk transformasjon, øke karrieremobiliteten, forbedre arbeidstakernes ferdigheter og evner og beskytte de ansattes velvære. I en verden forvandlet av teknologi, er talent fortsatt et reelt konkurransefortrinn; Bedrifter som fokuserer på sine medarbeidere er mest sannsynlig å sikre bærekraften til sin organisasjon.

For å se bildet større, klikk på det

Nøkkelfunn fra Global Future Workforce Report 2023:

Bruk av GenAI er utbredt, men tilgangen til opplæring er ujevn
Mens 70 % av arbeiderne allerede bruker GenAI på arbeidsplassen sin, får mindre enn halvparten en form for GenAI-veiledning fra arbeidsgiveren. Det er også et betydelig utdanningsgap, med 76 % av de med høyskoleutdanning som bruker GenAI sammenlignet med bare 51 % av de med videregående utdanning. I tillegg er det mer sannsynlig at 66 % av ledere får råd om bruk av AI, sammenlignet med 32 % av ikke-ledere. Heldigvis sier 57 % av arbeidstakerne at de ønsker å motta AI-opplæring – en mulighet for arbeidsgivere til å møte deres behov.

For å se bildet større, klikk på det

Arbeidere opplever en “bryllupsreise”-fase med GenAI
62 % av arbeiderne har et positivt syn på kunstig intelligens, noe som fører til utbredt bruk. Bare 7 % av arbeiderne tror GenAI kan føre til at de mister jobben, selv om nyere estimater viser at mer enn 300 millioner jobber over hele verden vil bli endret på en eller annen måte av AI. For å bygge bro over dette gapet, må organisasjoner snarest implementere oppkvalifiseringstiltak i stor skala.

For å se bildet større, klikk på det

Invester i å utvikle unike menneskelige ferdigheter
61 % av arbeiderne tror at folks ferdigheter vil forbli mer innflytelsesrike enn GenAI på arbeidsplassen, inkludert emosjonell intelligens, empati og myke ferdigheter. Å dyrke disse myke ferdighetene vil kreve å koble arbeidere med coaching, lederutvikling og opplæring.

For å se bildet større, klikk på det

Utvikling har blitt et yndet aktivum på arbeidsplassen
I år økte antallet arbeidere som indikerer at de har til hensikt å bli hos sin nåværende arbeidsgiver i løpet av de neste 12 månedene med 10 poeng, fra 61 % i 2022 til 73 % i 2023. Imidlertid planlegger flertallet av dem bare å bli hos deres nåværende arbeidsgiver hvis de har tilgang til opplæring og karriereutviklingsmuligheter. For å beholde og engasjere arbeidstakere er det viktig at arbeidsgivere oppmuntrer til og støtter livslang læring og interne mobilitetsmuligheter som er viktigere enn lønn når de bestemmer seg for om de skal bli eller forlate en bedrift.

For å se bildet større, klikk på det

Ferdigheter er verdifull valuta
56 % av arbeidstakerne mener ferdighetene deres kan overføres til andre roller eller bransjer, og de aller fleste sier at de har til hensikt å ta mer kontroll over kompetanseutvikling. De som jobber med tekniske, profesjonelle og finansielle tjenester er de mest sikre på at ferdighetene deres kan overføres, sammenlignet med forsikrings-, bil- og forsvarsarbeidere som er minst trygge. Overgangen fra en sysselsettingsbasert økonomi til en kompetansebasert økonomi vokser raskt. Organisasjoner kan hjelpe sine arbeidere med å holde ferdighetene oppdatert ved å investere i utvikling av individer på alle nivåer.

For å se bildet større, klikk på det

Utbrenthet er utbredt
65 % av arbeiderne sier de har lidd av utbrenthet. Blant ledere er denne tilstanden observert mest – 68%, forverret av permitteringer, 44% sier at de tok på seg mer ansvar etter permitteringer. 78 % av arbeidstakerne føler seg heller ikke støttet i å ta ut full årlig ferie. Årets resultater bekrefter en av de viktigste lærdommene fra pandemien: organisasjoner må sette mennesker først ved å investere i deres velvære.

*Australia, Belgia, Brasil. Kina, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Italia, Japan, Mexico, Nederland, Norge, Polen, Romania, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia, Storbritannia og USA.