Tesla-kjøpere har mange klager på både programvaren i bilen og kvaliteten på selve bilene, noe som generelt sett ikke stopper selskapet fra å bli ansett som verdens største leverandør av elbiler. En norsk forbrukergruppe har publisert en liste over mer enn tjue feil på sine Tesla-elbiler og truet med å sultestreike med mindre Elon Musk prøver å fikse dem.
Gruppen startet sin appell med å peke på Tesla-elbilers større popularitet per innbygger i Norge sammenlignet med andre land. Ifølge entusiaster har mange bileiere uttrykt misnøye med brukervennligheten til produktet. Listen over mangler som ifølge initiativgruppen bør rettes er lang:
- Elbil starter ikke i kaldt vær
- Dørhåndtak åpnes ikke i kaldt vær
- En konstant malende lyd høres
- Elbil starter ikke i varmt vær
- Setene har ujevn overflate under polstringen
- Forsetene er løse
- Regnvann under bagasjelokket
- Internett-tilkobling fungerer ikke med normal hastighet
- Vindusviskere fungerer ikke som de skal
- En knirkende lyd høres når du går over humper
- Løse kroppslister
- Belysning og dørlåser fungerer ikke som de skal
- Kjørecomputeren fungerer ikke
- Gule striper er synlige langs kanten av midtkonsollens skjerm.
- Dørvinduer lukkes ikke helt
- Innebygde systemer starter spontant på nytt
- Ladeproblemer, spesielt med eldre versjoner av nyere ladestasjoner
- Diskkapasiteten er begrenset
- Lakkkvalitetsproblemer oppstår på nyere biler
- Nyere biler har rustproblemer (spesielt Tesla Model 3)
- Batterilevetiden er kortere enn lovet av produsenten.
- Skade på klimaanlegget
- Ikke alle problemer løses raskt, spesialister kontakter ikke kunder, selv om de lover å gjøre det.
- Gratis påfyll er ikke alltid tilgjengelig
- Når du prøver å ringe, må du vente lenge i kø.
Det er fortsatt uklart om begjæringen vil føre til en massiv sultestreik, slik initiativtakerne til aksjonen har truet, men det vil garantert tiltrekke offentlig oppmerksomhet. Aksjonsgruppens nettside inneholder også en video der ordet «HELP» består av Tesla-elbiler. Tilsynelatende er norske bileiere overbevist om at Elon Musk har makt til å fikse merkets oppførte feil og mangler ved service.
