Uavhengig av prisveksten på sportsutstyr, oversteg også detaljhandelen med disse produktene i 2022 gjennomsnittsnivået i Bulgaria. I fjor var landet vårt på 4. plass i Europa når det gjelder vekst i detaljhandelen med ikke-matvarer. Sportsutstyr er en av katalysatorene i denne prosessen.

Hva er kundeprofilen din og endrer den seg? Etter din mening driver bulgarere mer eller mindre sport? Generelt, hvor mange prosent av den voksne befolkningen driver med idrett her, flere kvinner eller flere menn?

– I Sport Vision prøver vi å gjøre masseidretten tilgjengelig for alle. Våre brukere spenner fra de som er nye i sporten til de med spesifikke krav til utstyret deres. Forbrukere som foretrekker sportsutstyr til hverdags har fortsatt en dominerende andel. Denne andelen er fortsatt høy – ​​rundt 60 % av salget. I løpet av de siste fem årene har salget av spesialsportprodukter for løping, trening og fotturer økt betydelig. Dessverre er disse prisene trege og er fortsatt en av de laveste i EU. I Bulgaria er mindre enn 15 % av befolkningen over 15 år fysisk aktive minst én gang i uken, sammenlignet med rundt 45 % i gjennomsnitt for EU.

Hva er selskapets markedsandel i Bulgaria?

– Sport Visions markedsandel er for tiden rundt 30 % i verdi, men for i år forventer vi å overstige 35 % da virksomheten i gjennomsnitt vokser mer enn segmentets vekstrate. Dette skyldes ekspansjon, økt forbruk på våre sider og økt interesse for kanalen.

Hva er de 3 mest solgte varene hos Sport Vision? Hva tror du er det mest kjøpte sportsmerket i Bulgaria?

– På topp tre bestselgende varer er hverdagsprodukter fra store merker Nike og Adidas, med de to merkene som har handlet på topplasseringen gjennom årene. I ettertid ble førsteplassen besatt av Adidas, som hadde en tradisjonell plass i bulgarsk sport. Nå er det turen til en ny trend som startet i Vest-Europa og deretter kom til markedet vårt – Nikes toppposisjon. I dag inntar det amerikanske merket definitivt en ledende posisjon. I Sport Vision og i massesportskanaler overstiger Nikes andel 40 % og dobler andelen til Adidas.

Det serbiske morselskapet overtok Nikes offisielle distribusjon for Bulgaria. Hvordan påvirker dette markedet?

– Fra Sport Visions perspektiv har markedet holdt seg konkurransedyktig, da Nikes distribusjon i Bulgaria har som mål å betjene såkalte lokale aktører. Sport Vision fortsetter å være en av hovedpartnerne til den nåværende distributøren, men markedet er fortsatt konkurransedyktig og turbulent.

Hvordan utvikler nettsalg seg, hvor stor andel av omsetningen tar de, hvor sikter du?

– Online salg av katalyserte sportsutstyr. Vi holder tritt med markedet. For tiden kommer 25 % av inntektene våre fra nettkanalen. Så langt har den vokst i takt over kjedegjennomsnittet, men ved inngangen til 2023 har vi en utflating av vekstraten. Det betyr at e-handelen modnes i kjeder som vår, som kombinerer fysiske butikker og nettsalg, noe som i seg selv er en utfordring. Vi mener at en andel på 20-25 % av internettsalget er det sunneste, der det ikke er kannibalisering, men hvor det er merverdi for forbrukeren og for selskapet. .

Hva er størrelsen på teamet du leder? Hvilke egenskaper ser du etter hos dine underordnede?

– Sport Vision sysselsetter over 350 personer i alle våre utsalgssteder og på hovedkontoret vårt i Sofia. Mer enn 40 personer jobber på kontoret, teamet jeg jobber direkte med består av 10 personer, konsentrert i de ulike strategiske enhetene i selskapet – logistikk, kommersiell aktivitet, markedsføring, regnskap, etc. Det vi ser etter hos mennesker er deres ønske om å utvikle seg, en minimumskompetanse, men fremfor alt en holdning til arbeid. Kunnskaper i fremmedspråk er også svært viktig, da vi er et internasjonalt selskap. Konsernet opererer i mer enn 12 markeder i regionen, sist åpnet vi den første butikken i Budapest. Det betyr at stadig flere personer med internasjonal erfaring vil jobbe i bedriften, og gode kommunikasjonsevner er ekstremt viktige for vellykket arbeid.

Hvor uavhengig er bulgarsk virksomhet i beslutningstaking? Hvilke avgjørelser avhenger av det bulgarske teamet og hvilke – av morselskapet i Beograd?

– Sport Vision streber etter å være et moderne og bærekraftig selskap, noe som er bevist av mer enn 25 års erfaring i regionen. Lederstilen til morselskapet er tilpasningsdyktig og utviklende. I dag deler vi ansvar på hybrid basis. Det er en global strategi som er viktig og kan beskytte selskapets strategiske mål og langsiktige visjon, og samtidig den lokale tilpasningen og lokale relevansen til den visjonen. Dette er fremfor alt en oppgave for teamet vårt. Våre fullmakter og ansvar er å opprettholde økonomisk uavhengighet og bærekraft, beslutninger om ekspansjon tas også lokalt. Hver av disse avgjørelsene må imidlertid forsvares for styret ved hovedkvarteret i Beograd. Denne synergien fungerer bra.

Hva er din ledelsesstil?

– Min lederstil følger heller modellen med coaching, fordi det er dette det moderne arbeidsmarkedet og moderne ledelse krever. Hvis jeg i løpet av årene heller har foretrukket den situasjonelle ledelsesmodellen med inntreden i forskjellige emosjonelle og lederskapstilstander som krever en mer direkte eller friere ledelsesstil, er for øyeblikket nøkkelen til utvikling coachingmodellen. , hvor lederen delegerer flere rettigheter, stiller flere spørsmål og oppfordrer folk til å være proaktive. Det er bærekraftig og en viktig faktor for å beholde nøkkelpersonell.

Hva er de største utfordringene virksomheten din står overfor, og hvordan takler du det?

– I dag er utfordringen våre profesjoner, så vel som varehandelen generelt, i hovedsak mangel på personale og ledersuksess. Dette tvinger oss og andre forhandlere til å investere mer i opplæring og opplæring av ansatte, for å dele flere beste praksiser. Samtidig forventer og håper vi til lederstillinger at det blir flere som ønsker å bli i landet og som er villige til å være tålmodige og satse på utviklingen av selskapet. Et av de gode initiativene til Sport Vision er nettopp at karriereveien til salgsrådgiveren ved hovedkontoret er tydelig.

Hva ser arbeidsgivere etter på arbeidsmarkedet fra unge arbeidstakere?

– Jeg ble uteksaminert i Bulgaria og i utlandet, jobbet i 10 år i Nederland og bestemte meg for å komme tilbake og være lykkeligere her enn i utlandet. Selv om jeg er ung leder, kan jeg si at erfaringen jeg har fått har totalt endret ideene mine om hva som skal til for å forberede en ung person på karriereveien og hvordan han kan bygge seg selv som leder. De fleste unge kommer til sitt første jobbintervju med ideen om å presentere seg selv fra et karriereperspektiv, vise erfaringen de har. Men de savner de små tingene – som å ta telefonen til et intervju, komme i tide til et intervju, stille spørsmål og vise interesse for jobben. Disse små tingene som er viktige å utvikle nettopp i løpet av studielivet og de første årene med yrkeserfaring. Det er viktig å vite i hvilken grad virksomheten forsøker å bringe arbeidsmiljøet nærmere universitetet og omvendt – universitetet forbereder personalet på hvordan arbeidsprosessen er. Og det koker ned til enkle ting – å ha kommunikasjonsevner, kommunikasjonsevner.

Mara Georgieva tok intervjuet