5 år gamle jeeper vil ha penger til å drive tidsloggingssystemet sitt

Elena Vatova, mor til en 9 måneder gammel baby, betalte 7,80 BGN til fastlegen. Gebyret er ment som et administrativt gebyr for time for undersøkelse, ikke for selve undersøkelsen av barnet utført av Dr. Krasimira Koseva.

«Etter eksamen fikk jeg beskjed om at jeg måtte betale en brukeravgift. Jeg ble veldig sjokkert over å måtte betale henne. Jeg fant ut at legen hadde skrevet under på en avtale med et selskap, og vi måtte betale 7,80 BGN hver, sier moren til Nova TV.

Ifølge henne foreslo Dr. Koseva selv størrelsen på honoraret.

Den personlige legen hevder imidlertid at hun siden begynnelsen av dette året har signert kontrakt med et kundesenter som brukes til å bestille timer med henne. I begynnelsen av desember ble det satt i gang en bevisstgjøringskampanje om den nye tjenesten med alle pasienter, og de signerte en forpliktelse om å betale et administrasjonsgebyr på 1 % av minstelønnen for hver bestilte time.

“Et barns undersøkelse er gratis, og det er ikke et undersøkelsesgebyr. På morens første besøk i år møtte hun og jeg belastet henne ikke noe gebyr, og ved det andre besøket måtte jeg betale for det,” Dr. Koseva forklart.

Siden 2018 har personlige leger begynt å kreve inn tilleggsgebyrer fra pasientene sine, har en undersøkelse fra «24 Hours» avslørt. De ble brukt til å bestille time, ringe tilbake for undersøkelse, utstede en legeerklæring eller sjekke helsetilstanden. Det var nødvendig fordi jeepene var overbelastet, hevder de. Noen mottar 5 BGN hver, andre – fra 0,5 til 1% av minstelønnen.

Dersom pasienter ikke ønsker å bruke den betalte timebestillingstjenesten, setter de seg ned og venter foran kontoret på at det blir ledig kø.